Termini e Condizioni Generali del servizio di Noleggio con Conducente fornito da NCC Castelli Romani Transfer

DEFINIZIONE DEL SERVIZIO

NCC Castelli Romani Transfer, svolge il servizio di noleggio con conducente, che appartiene alla categoria dei servizi pubblici non di linea e provvede direttamente al trasporto collettivo o individuale di persone, con funzione complementare e integrativa rispetto ai servizi pubblici di linea. Detti servizi sono effettuati a richiesta degli utenti, in modo non continuativo o periodico, su itinerari e orari stabiliti di volta in volta, solo ed esclusivamente previa richiesta di prenotazione. Il servizio di noleggio con auto con conducente prevede la fornitura di un veicolo per trasporto passeggeri condotto esclusivamente da un autista iscritto al Ruolo Professionale di categoria presso le Camere di Commercio di pertinenza, in possesso dei requisiti specifici e documenti in corso di validità che abilitano lo stesso all’esercizio pubblico.

TIPOLOGIA DI SERVIZI

I servizi di noleggio con conducente offerti da NCC Castelli Romani Transfer si suddividono nelle seguenti tipologie: a) Disposizione Oraria: consiste nel trasportare il Cliente a destinazione e rimanere a sua disposizione; le tariffe sono in funzione del tempo in cui l’autovettura rimane a disposizione e della lunghezza del percorso. b) Trasferimenti: consistono nel trasportare il Cliente a destinazione senza alcuna sosta intermedia; raggiunta la destinazione, l’autista lascia il Cliente e non resta a sua disposizione. c) Navette Private: si caratterizzano per la costanza dell’orario e del percorso e per la reiterazione del servizio nel corso del tempo; una volta concordata con il Cliente, la tipologia del mezzo è sempre la stessa tranne per situazioni eccezionali. d) Servizi speciali: consistono nel soddisfare la domanda del Cliente per servizi speciali, nazionali o internazionali, con possibile richiesta di mezzi particolari (gestione trasporti per eventi, conferenze e manifestazioni, servizi di alta rappresentanza e sicurezza, visite turistiche ed escursioni, servizio notturno per ricevimenti, teatro, locali, ecc.) Per i servizi di noleggio con conducente, ad eccezione dei trasferimenti, si applica un periodo minimo di due ore di disposizione oraria.

PRENOTAZIONE DEL SERVIZIO

Telefonica al centro prenotazioni o whatsapp (+39 342 7818040). Mediante mail (info@ncccastelliromanitransfer.it) o Form di Prenotazione utilizzando il sito web ncccastelliromanitransfer.it/prenota-la-tua-corsa/

Condizioni

NCC Castelli Romani Transfer conferma l’avvenuta prenotazione mediante e-mail e non si assume alcuna responsabilità per prenotazioni inoltrate con altri sistemi. Il servizio verrà erogato nei modi, nei tempi e nei luoghi indicati nel documento di conferma del servizio, che il cliente riconosce facente piena prova tra le parti relativamente all’esecuzione del servizio stesso, secondo quanto pattuito. Il cliente è tenuto a verificare la correttezza delle informazioni in esso contenute e a segnalare prontamente eventuali difformità rispetto a quanto richiesto. La disponibilità dei veicoli è garantita se la richiesta di prenotazione viene inoltrata almeno due ore prima dal servizio, con eccezione per i servizi resi al di fuori dei capoluoghi di provincia e del territorio Italiano, per i quali la conferma è soggetta a disponibilità. La garanzia della disponibilità può non essere assicurata nel caso di: manifestazioni, fiere, congressi internazionali, grossi eventi privati ed istituzionali, feste comandate, eventi naturali, e cause di forza maggiore. Al momento della prenotazione il cliente è tenuto a comunicare: a) la presenza di bagaglio e delle dimensioni. b) la presenza di minori che necessitano di seggiolini o altri sistemi di sicurezza previsti dal Codice della Strada c) la presenza di animali d) la presenza di passeggeri portatori di handicap, che necessitano di carrozzina.

PRENOTAZIONI DEI SERVIZI ON-LINE

Le informazioni contenute nelle pagine descrittive dei servizi offerti sono di carattere puramente informativo e non costituiscono una proposta contrattuale né un’offerta al pubblico dei servizi descritti. Nessuna informazione contenuta in questo sito potrà essere considerata come un’offerta contrattuale o un invito a contrarre, fatta eccezione per le pagine che descrivono specifici servizi per i quali viene espressamente e inequivocabilmente formulata un’offerta contrattuale.

TARIFFE

Le tariffe sono soggette a continue variazioni in funzione dell’ora, del giorno della settimana, del tempo mancante al servizio nel momento in cui viene richiesta la prenotazione e della disponibilità dei mezzi. Per i trasferimenti diretti extra urbani (senza sosta), la tariffa si calcola con costo chilometrico. Le tariffe comprendono: carburante e pedaggi autostradali in Italia; le ulteriori spese (ZTL, pedaggi autostradali all’estero, traghetti ecc.) saranno addebitate in fattura.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

I pagamenti dovranno essere effettuati dal Cliente a mezzo carta di credito, da comunicarsi all’atto della prenotazione.

MODIFICHE AL SERVIZIO

Possono essere richieste modifiche di prenotazioni già confermate, che sono soggette a verifica di disponibilità e possono comportare una variazione di tariffa. Tutte le modifiche si intendono accettate solo se confermate per iscritto unitamente all’eventuale nuova tariffa. Qualora la modifica richiesta dal cliente non possa essere effettuata, il servizio verrà riconfermato come in origine. L’eventuale prolungamento del noleggio e/o la richiesta di servizi addizionali rispetto a quelli prenotati, saranno effettuati in base alla disponibilità dell’autista.

REQUISITI DEI VEICOLI

NCC Castelli Romani Transfer si impegna ad offrire un servizio qualitativamente elevato, mediante l’utilizzo di vetture sicure e dotate di tutti i comfort, oltreché condotte da autisti professionisti. Si impegna altresì ad utilizzare vetture coperte da assicurazione ed in regola con i permessi di circolazione in vigore in Italia.

COMPORTAMENTO DELL’UTENTE DURANTE IL SERVIZIO

Agli utenti del servizio di noleggio è fatto divieto di: a) fumare durante il trasporto; b) gettare oggetti dai veicoli sia fermi che in movimento; c) danneggiare il veicolo; d) mangiare e/o bere alcolici; e) pretendere il trasporto di animali domestici senza aver adottato, d’intesa con il noleggiatore, tutte le misure utili ad evitare il danneggiamento della vettura; f) pretendere che il trasporto venga reso in violazione alle norme di sicurezza e comportamento previste dal vigente Codice della Strada.

TERMINI PER LA CANCELLAZIONE

Il cliente può effettuare la cancellazione della prenotazione mediante e-mail all’indirizzo info@ncccastelliromanitransfer.it, cellulare o whatsapp al recapito 342 7818040.

MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI

NCC Castelli Romani Transfer si riserva il diritto di modificare in ogni momento, in parte o integralmente, le condizioni previste dal presente accordo, mediante la pubblicazione sul sito internet www.ncccastelliromanitransfer.it delle nuove condizioni generali del contratto e senza darne preavviso ai clienti.

VALIDITÀ DELLE CONDIZIONI GENERALI

Accordi secondari, modifiche o aggiunte alle presenti condizioni generali di contratto saranno valide solo ed esclusivamente se concordate per iscritto.